TÉRMINOS Y CONDICIONES
Crack Digital
Última actualización: 17/02/2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Crack Digital. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.
1. Objeto
Crack Digital ofrece servicios de:
• Gestión de pauta publicitaria
• Implementación de sistemas de automatización con IA
• Integración y gestión de CRM
• Consultoría estratégica digital
• Servicios relacionados con marketing digital
2. Naturaleza del servicio
Los servicios prestados por Crack Digital son de carácter estratégico y técnico.
Crack Digital no garantiza resultados específicos en términos de ventas, ingresos o crecimiento, ya que estos dependen de múltiples factores externos, incluyendo:
• Presupuesto publicitario
• Mercado y competencia
• Oferta del cliente
• Calidad del producto o servicio
• Procesos internos del cliente
3. Responsabilidad del cliente
El cliente se compromete a:
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Facilitar accesos necesarios (Meta Business Manager, cuentas publicitarias, CRM, etc.)
• Aprobar piezas creativas en los tiempos establecidos
• Cumplir con pagos en los plazos acordados
La falta de información o retrasos pueden afectar el rendimiento del servicio.
4. Presupuesto publicitario
El presupuesto destinado a pauta publicitaria es independiente de los honorarios de Crack Digital.
Crack Digital no administra fondos propios para inversión publicitaria salvo acuerdo expreso.
5. Propiedad intelectual
Los materiales desarrollados por Crack Digital podrán ser utilizados por el cliente dentro del marco del servicio contratado.
Las metodologías, sistemas y estructuras estratégicas siguen siendo propiedad intelectual de Crack Digital.
6. Servicios de IA y automatización
En los planes que incluyan agentes IA:
• El consumo de mensajes está sujeto a los límites del plan contratado
• El uso excesivo puede generar costos adicionales
• Crack Digital no se responsabiliza por caídas o fallos de plataformas externas (OpenAI, Meta, etc.)
7. Pagos y cancelaciones
Los planes funcionan bajo modalidad mensual.
• El pago debe realizarse antes del inicio del periodo de servicio
• La cancelación debe notificarse con mínimo [X días] de anticipación
• No se realizan devoluciones por periodos ya iniciados
8. Limitación de responsabilidad
Crack Digital no será responsable por:
• Cambios en políticas de plataformas publicitarias
• Suspensión de cuentas por incumplimiento del cliente
• Resultados comerciales fuera de su control directo
9. Confidencialidad
Toda la información compartida por el cliente será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente para la prestación del servicio contratado.
10. Modificaciones
Crack Digital podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede escribir a: